涟水街20号463用户家水表冻坏,现用户家装修,表盘破碎导致无水可用,无法进行装修,影响装修进度。用户联系到我们的抄表员代福帅并说明情况,希望能快点给更换水表否则会影响装修时间。抄表员第一时间给用户上报并进行申请,很快水表就批复下来。在2021年4月9日上午10点,换表师傅杨春旭拿上工具箱带上新水表,骑上电动车,与抄表员一起奔向了用户家。

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到了用户家楼下又等了大约十分钟,之后随用户一起爬到六楼。进门后由于用户装修屋里到处都是灰尘和泥土,换表师傅杨春旭不顾劳累没有休息,放下工具箱拿出工具就开始给用户换表。

杨春旭熟练的关闭水阀门拿出老虎钳和扳手,没用上2分钟就卸下了旧水表,然后清理破碎的表盘,看清并记下表数,与新表一起拍照留底。

接下来就开始给用户换上新表,杨春旭换上新胶垫,对准表拿子,用手轻轻的带上螺丝。同样使用老虎钳和扳手卡住两侧的螺丝,双手一边顺时针,一边逆时针同时用力,没用上3分钟就上好了新水表。用户看到杨春旭熟练的专业技能,这么快就换上了新水表,这么快就解决了用户的用水问题,脸上挂满了笑容。这时用户拿出香烟犒劳杨春旭表示感谢,被杨春旭以不会抽烟为由拒绝。杨春旭并不善言辞,平时也是少说话多干活,任劳任怨。

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最后杨春旭换好水表后,又打开了表前阀门,拿出纸巾反复擦拭表拿子位置,确认不漏水了之后,才告诉用户:“水表换好了”。从进屋到换好水表前后也就10多分钟。短短的 “水表换好了” 几个字,承载了杨春旭对用户工作认真负责的态度,也体现了一个水务基层换表师傅的责任心与担当。

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老百姓的事情都是大事!!!换表师傅做的工作既不是什么高科技高精尖,也不是什么高大上。是水务工作的最基层的工作,有时候还得躺在地下干,说是又脏又累也不为过。但是他们就像是表拿子的两颗螺丝,牢牢的卡在了水表的两侧,不让一滴水从水表漏出去。

正是这些普普通通的换表师傅的不辞辛苦、任劳任怨的工作才换来了老百姓对我们水务工作的认可。他们是最普通的一颗螺丝,但也是必不可少的一颗螺丝。

 

    

撰稿人:塔湾营业所 王娜

审稿人:党委书记 郭 峰

单  位:皇姑营业分公司