沈阳晚报:沈阳水务集团多举措优化营商环境获赞
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沈阳晚报:沈阳水务集团多举措优化营商环境获赞

2018-02-09 13:37:54

大项目包办制,工业园区专员式服务,让企业实实在在受益


去年,通过简化办事流程、降低企业成本、提高服务质量等系列举措,沈阳水务集团进一步优化水务营商环境,不仅在12家窗口单位营商环境绩效考核中荣膺第三名,同时也获得了用户的好口碑。今年,沈阳水务集团在努力打造高品质水务营商环境上,再次推出一系列新举措。昨日,沈阳水务集团副总经理刘淑杰就此做了新闻发布。

智能用水审批让用户少跑腿

今年,水务集团将深入贯彻马上办、钉钉子精神,采取前移服务端口、后置审批要件并联审批容缺审批等措施,在最大限度压缩审批时限的基础上,将审批要件从原来最多6件减至3件,进一步提高工作效率。同时,今年还将继续深化放管服改革,为企业提供多种用水审批办理方式,把市级政务服务中心的审批权限,逐步下放到8个行政区,实现就近办理;在开通临时用水户表安装掐水拆旧线工程审批网上办理业务的基础上,继续加大智慧水务建设,推行网上业务办理,实现最多跑一次甚至零跑腿

大项目包办制让企业受益

今年,沈阳水务集团开展大项目包办制服务,针对在沈连续或同时投资3个及以上项目的大型开发企业,缩减重复审批要件,由专人上门包办各项目用水审批手续。华润地产一位负责人表示,今年,华润地产在沈阳有7个项目同时开工建设,沈阳水务集团派出专人对7个项目的涉水审批打包办理,大大节约了人力以及时间成本,让企业深感水务营商环境的优质。

水务集团还实行工业园区专员式服务,对拟立项项目,主动上门领办用水审批手续;对已建成项目,建立日常联系制度,开展企业服务日活动,定期询问用水情况并解决实际生产中的用水问题,对企业实行全生命周期服务。此外,在执行新建给水工程限价标准基础上,进一步降低给水工程设计及监理收费标准,力争比原收费率下降10%,真正实现让利惠企。

专员进社区打造优质供水环境

今年,沈阳水务集团还将继续开展水务共管共享服务进社区活动,向全市735个社区派驻供水协调专员,建立漏水维修协商机制,解决供水最后一公里维修难的瓶颈问题。同时,还将深化水务一体化改革,完善服务功能,大力推广水管家服务品牌,形成从供水源头到水龙头全链条服务,实现服务百姓零距离

此外,今年,水务集团还将继续加大老旧市街管网及小区内网、躺杠改造力度,打造安全、稳定、优质的供水环境。

  沈阳晚报、沈报融媒记者 刘宏伟

本文来源:201829日《沈阳晚报》07

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