水务集团全面落实创建全国文明城市复检工作
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水务集团全面落实创建全国文明城市复检工作

2018-12-07 16:54:49


  一、沈阳市创建全国文明城市简介

  全国文明城市,简称文明城市,是指在全面建设小康社会中市民整体素质和城市文明程度较高的城市。全国文明城市称号是反映中国大陆城市整体文明水平的最高荣誉称号。

  全国文明城市每三年评选表彰一次。2005年评选出第一届全国文明城市。2015年沈阳市被评为第四届全国文明城市,2017年蝉联第五届全国文明城市。今年是第六届全国文明城市评比开局之年。

  创建全国文明城市(简称“创城”)犹如“流动红旗”,如在评比(复检年)未通过,有可能被摘牌。

  沈阳市委市政府为做好此项工作,2017成立了专项工作指挥部,由市委书记、市长挂帅,成立十个专项工作组,由市委市政府领导任组长。今年迎检工作仍延续2017年组织机构。

  二、水务集团承担的主要工作任务

  1.水务集团“创城”工作组织机构及要求:水务集团2017年以沈水务发【2017】54号文件下发了《关于成立水务集团创建文明城市工作领导小组的通知》。2018年12月4日,集团集团班子会议确定集团2018年“创城”工作仍延续2017年54号文件组织机构;决定成员单位在水质部的基础上增加宣传部、客服服务部。

  2.集团承担的主要指标:2018年沈阳市创建全国文明城市复检迎检工作,主要遵照《沈阳市创建全国文明城市操作手册》(以下简称“操作手册”)进行。按照市里十个工作组及操作手册对应内容,水务集团共承担三个组所含的五项工作。

  第一组:人文环境组,集团承担的指标为Ⅲ-39(此项指标为2018年新增考核项),利用世界水日和中国水周等节点,普及科学知识,开展群众性科普活动。

  第二组:生活环境组,集团承担的指标有三项(此三项指标为2018年新增考核项)。包括:Ⅲ-55(1)推进海绵城市建设,推进节水型城市建设;Ⅲ-55(2)逐步推进地下综合管廊建设,城市排水防涝设施完善。Ⅲ-59社会综合服务设施实现全覆盖,水电气热通信等公共服务安全高效优质。

  第三组:生态环境组,水务承担的指标Ⅲ-73定期监测,检测本行政区域内饮用水水源供水厂出水和用户水龙头水质等饮水安全状况。

  三、当前主要工作要求

  一是全体职工要增强对“创城”工作的了解,提高知晓率;二是水质工作要达标,做好定期检测工作;三是深化窗口服务工作,做好迎检工作准备;四是做好小区内网改造工程即“一号工程”收口,配合小区环境点位抽查工作,规范有序施工,及时恢复路面,保障小区环境整洁;五是做好排水防涝项目(包括海绵城市建设)档案资料整理归档备查工作。


  创建全国文明城市宣传口号

  1.富强、民主、文明、和谐,自由、平等、公正、法治,爱国、敬业、诚信、友善
  2.学习雷锋,奉献他人,提升自己
  3.弘扬雷锋精神,共建幸福沈阳
  4.创城促振兴,创建惠民生
  5.创文明城市 做文明市民
  6.倡文明新风 做时代新人
  7.共建文明城市 共享美好生活
  8.文明与你同行 创建从我做起
  9.文明是城市之魂 美德是立身之本
  10.创文明窗口 做文明市民 建文明城市
  11.维护社会公德 遵守职业道德 弘扬家庭美德
  12.解放思想 优化发展思路? 凝聚力量 共建城市文明
  13.营造优美环境 共享绿水青山? (生态文明)
  14.弘扬民主法制精神 养成良好道德风尚? (法治精神) 
  15.弘扬家教家风 树立家国情怀(良好家风)
  16.弘扬雷锋精神 参与志愿服务 共建美好家园 (雷锋精神)
  17.美化旅游环境,倡导文明出行(文明旅游)
  18.阅读 滋润精神? 思考 孕育智慧(全民阅读)
  19.铸诚信品质 做文明新人(诚信建设)


  创建全国文明城市知识问答

   1、什么是文明城市?

  文明城市是指在全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化新的发展阶段,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,经济建设、政治建设、文化建设和社会建设全面发展,精神文明建设成绩显著,市民文明素质和文明程度较高的城市。全国文明城市称号是反映城市社会文明水平的综合性荣誉称号。

  2、全国文明城市由哪个国家机关命名?几年命名一次?我市哪一年获得文明城市称号?

  中央精神文明建设指导委员会,每三年命名表彰一次。2015年2月28日,第四届全国精神文明建设工作表彰暨学雷锋志愿服务大会在北京人民大会堂举行。沈阳市被评为第四届全国文明城市。2017年,沈阳市蝉联第五届全国文明城市;2018年,根据市委市政府要求,力争在第六届创城复检中,实现三连冠。

  3、全国文明城市评选的依据是什么?

  《全国文明城市测评体系》、《全国城市文明程度指数测评体系》、《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》和《全国志愿服务工作测评体系》。

  4、《全国文明城市测评体系》中测评项目、测评内容和测评标准分别有多少个?

  《全国文明城市测评体系》(2011版)有9大测评项目、126项测评内容、347个测评标准。

  5、全国文明城市测评主要采用什么方法?

  主要采用听取汇报、材料审核、问卷调查、网络调查、实地考察、整体观察六种方法。文明城市的考核数据为市区数据,实地考察的范围主要是建成区。文明城市的各类数据取测评年度前两年的平均值;材料审核以测评年度前两年的材料为主。

  6、创建全国文明城市的基本内容是什么?

  创建全国文明城市是一个综合性工程,涉及经济建设、政治建设、文化建设、社会建设等各个领域的工作。主要包括廉洁高效的政务环境、民主公正的法治环境、公平诚信的市场环境、健康向上的人文环境、有利于青少年健康成长的社会文化环境、舒适便利的生活环境、安全稳定的社会环境、可持续发展的生态环境、常态开展的志愿服务活动、扎实有效的创建活动。

  7、文明城市是哪几个文明协调发展的城市?

  文明城市,是指物质文明、精神文明、政治文明、生态文明协调发展的城市。

  8、创建全国文明城市对市民的要求是什么?

  (1)市民要对创建活动有所了解。(2)市民言行要文明、人际关系要和谐。(3)市民要广泛参与文明城市创建活动。

  9、全国文明城市的申报出现以下哪些情形之一的不得申报?

  有以下情形之一的城市不得申报:(1)申报前12个月内市委、市政府主要领导严重违纪、违法犯罪;(2)申报前12个月内曾发生有全国影响的重大安全事故、重大食品药品安全事故、危害国家安全和社会政治稳定的重大事件、重大刑事案件、重大环境污染事件。

  10、一个城市能不能成为全国文明城市,谁应当最有发言权?

  这个城市的市民应当最有发言权。

  11、创建全国文明城市需要打造什么环境?

  廉洁高效的政务环境、民主公正的法治环境、公平诚信的市场环境、健康向上的人文环境、有利于青少年健康成长的社会文化环境、舒适便利的生活环境、安全稳定的社会环境、可持续发展的生态环境。

  12、“三大”群众性精神文明创建活动分别是什么?

  文明城市、文明村镇、文明行业。

  13、创建全国文明城市对饮用水卫生的要求是什么?

  (1)集中式饮用水水源地水质达标率达到国家标准;(2)市政供水、自备供水单位、二次供水单位要有卫生许可证,管理规范;(3)从业人员持健康证明、卫生知识培训证明上岗,“五病”调离率为100%;(4)供水单位和卫生监督机构对水质的检测结果为合格。

  14、我国首个“公民道德宣传日”是在何年何月何日?

  2003年9月20日,是我国首个“公民道德宣传日”。

  15、市民怎样参与志愿服务活动?

  市民可随时与市志愿者联合会或各个志愿者分会联系,积极参与到“关爱空巢老人”、保护环境、关爱残障儿童、协助维护重大秩序等形式多样、内容丰富的志愿服务活动中去。

  16、志愿服务理念和特征是什么?

  志愿服务理念是“学习雷锋、奉献他人、提升自己”。

  志愿服务具有“四大特征”:志愿性、无偿性、公益性、组织性。

  17、社会主义核心价值观基本内容是什么?

  富强、民主、文明、和谐,自由、平等、公正、法治,爱国、敬业、诚信、友善。

  18、24字核心价值观分哪三个层面?

   2013年12月23日新华社电中央办公厅印发《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》,将24字核心价值观分成3个层面:富强、民主、文明、和谐,是国家层面的价值目标;自由、平等、公正、法治,是社会层面的价值取向;爱国、敬业、诚信、友善,是公民个人层面的价值准则。


  19、公民思想道德建设的主要内容是什么?

  社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德。

  20、《公民道德建设实施纲要》基本道德规范是什么?

  爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

  21、公民基本道德规范要求保护环境要倡导什么?

  低碳环保,节约资源,减少污染。

  22、社会公德的主要内容是什么?

  文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。

  23、职业道德的主要内容是什么?

  爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。

  24、家庭美德的主要内容是什么?

  尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。

  25、市民文明行为有哪些?

  (1)遵守公共场所道德:公共场所无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为;设有禁烟标志的公共场所无吸烟现象;影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、会场等场所安静、文明、秩序良好,无大声喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹现象。

  (2)交通文明:车辆、行人各行其道,遵守交通规则;车辆、行人无乱穿马路、闯红灯现象;排队候车,依次上下车。

  (3)公共设施维护有力:公用电话、邮箱、报栏、座椅等公共设施得到精心保护,无人为弄脏、损坏现象;公共设施功能完好,能正常使用。

  (4)人际互助情况良好:公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座;友善对待外来人员,耐心热情回答陌生人的询问;孤、老、残、弱得到志愿服务。

  26、公共场所环境的要求有哪些?

  环境整洁,卫生状况良好,无乱扔杂物、无随地吐痰、无损坏花草树木;无乱张贴、无乱涂写、无乱设广告牌;公共设施功能完好,无人为弄脏,无损坏;有相应的公共文明引导志愿服务人员,醒目位置设有“遵德守礼”提示牌。

  27、创城的宗旨是什么?

  创城促振兴,创建惠民生。

  28、沈阳的城市精神是什么?

  中共沈阳市委关于开展“弘扬雷锋精神共建幸福沈阳”行动的指导意见提出:将雷锋精神作为沈阳的城市精神。

  29、沈阳人基本道德准则是什么?

  市委十二届五次全会提出沈阳人基本道德准则为热爱祖国、孝敬父母、关爱他人。

  30、什么是文明餐桌?

  文明餐桌就是不剩饭、不剩菜,吃不完打包,要节俭用餐、安全用餐、卫生用餐和文明用餐,做到“文明用餐、节俭惜福”、“倡导节约、不剩饭菜”、“合理点餐、抵制浪费”。

  31、创建文明城市对自来水行业的要求是什么?

  办公区域整洁;服务标准公开,收费出具统一的票据;服务承诺制度公示;工作人员服务规范,态度良好;工程受理、抄表和维修快捷,有高效的投诉处理机制。


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