沈河•新年伊始令闻收获百姓锦旗
首页新闻分类基层动态营业>>沈河•新年伊始令闻收获百姓锦旗

沈河•新年伊始令闻收获百姓锦旗

2019-01-07 16:09:58

2019新年伊始,令闻营业所便接到来自奉天街419-5F162居民马正芳老人送来的锦旗。水务奉献诚可见,尽职尽责惠于民的评价,是对营业所肖光同志崇高的褒奖。

马正芳老人由于一时的疏忽,在房屋登记时错把邻居的门牌号注册在案。也由于是户外表,查表员无需入户,与用户缺少沟通。只要一贴催费单,老人就交费,也从未想过会有差头。这一交,就为自己家和邻居家共同交了好几年的水费。当发现问题时,邻居家已经转卖了3手,这其中的损失该找谁承担呢?

当肖光同志了解情况后,不推诿,不回避,积极主动的帮助老人查系统,打单据,找证据。确认情况属实后,携同管理员郭雪松协调各个环节,寻找各个渠道,费尽周折,几经辗转,最终找到最初邻居家房主的父亲,以及过往曾经买卖房屋的当事人,共同协调,耐心说服,逐一协商。最终为马正芳老人争取到了一定数额的补偿,达到了老人的满意。

在老人看来寻路无门,维权无望,如此复杂而繁琐的工作,水务工作人员勇挑重担,勇于承担,这种精神深深感动了百姓,受到人民的认可!

 

 

沈河营业分公司令闻营业所   


为让沈城百姓喝上放心水,水务人为供水安全保驾护航 为让沈城百姓喝上放心水,水务人为供水稳定保驾护航。 为让沈城百姓喝上放心水,水务人为供水稳定保驾护航。 为让沈城百姓喝上放心水,水务人为供水稳定保驾护航。 为让沈城百姓喝上放心水,水务人为供水稳定保驾护航。
部分国家水资源利用情况 沈阳自来水从哪生产出来 法国污水处理厂 美国污水处理厂 热带雨林