我在一线过大年.铁西艳粉营业所迅速解决用水问题,竭力为百姓优质服务
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我在一线过大年.铁西艳粉营业所迅速解决用水问题,竭力为百姓优质服务

2019-02-09 14:43:12

28日早8:30,艳粉营业所接到调度指令,位于艳璐街3232居民家水表发生爆裂,漏水严重,申请换表。

艳粉营业所所长庞彦庆正在值班,接到指令后,毫不犹豫立即换上工作服拿上工具对查表员说,我跟你去用户家换表。随即安排好所内的工作,与查表员奔向用户家。由于春节期间气温持续走低,多处居民家水表冻坏,换表师傅忙不过来,如果第一时间水表换不上,将影响居民家用水。庞所长开着自己的私家车迅速来到用户家,看到这户水表是装置在楼道内,由于保温不到位已经冻裂,管箍上漏出的水已经结成5厘米厚的冰层。如果不立即换下水表,冰层化开后就会引发大面积的漏水。庞所长在用户家取来报纸一边烤化冰层,一面用工具夹住水表两侧管箍,娴熟地将冻表取下,此时,卸下水表的管内有水喷溅了庞所长一身,但庞所长没有顾及自身的寒冷,迅速将新水表安装完毕,并用保暖层将水表包好。



将近一个小时的换表过程,用户家看在眼里,感激在心上,用手机录下了全部过程。铁西水务迅速解决百姓用水问题,竭力服务的工作作风感动着用水户,他们拉着我们的手不住地表达着由衷的谢意。(艳粉所供稿)

铁西营业分公司综合办

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