浑南产业区营业所开展延伸服务获锦旗
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浑南产业区营业所开展延伸服务获锦旗

2019-05-20 15:09:22

5月13日上午,浑南一小幼儿园工作人员将一面印有“尽心尽力 排忧解难”的锦旗送到产业区营业所,感谢产业区维修人员开展延伸服务,帮助幼儿园解决突发漏水问题。


5月12日晚,幼儿园刚下班,自来水阀门处水管突然爆裂,不一会功夫,幼儿园的走廊和教室就积满了水流,值班的教师和保安人员措手无策,虽然他们知道维修责任不在水务集团,但还是在物业的配合下,向产业区营业所打来求援电话。维修人员在受领任务后,立即奔赴现场,看到没过小腿的积水,他们马上用抽水机配合幼儿园进行抽水,帮助幼儿园将积水清除干净。随后,又对阀门处的漏管进行更换,由于漏缝正好处在水泥地面,作业现场受限,给更换管线带来了很大的困难,在费尽周折后,到晚上十点才将管线更换完毕。


营业所及时热情的服务使得幼儿园深为感动,幼儿园负责人在赠送锦旗的同时,对营业所这种想用户之所想、急用户之所急的服务态度表示由衷地感谢。刘丽所长在接受锦旗时也表示,做好供水服务是我们义不容辞的责任,我们有责任、也一直在努力为用户提供良好和专业的服务。

 

浑南水务  姜蔡

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