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报修求援
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主题:主管道漏水1个多月没人修
2021-11-16 19:47:16
发言人:朱秀丽
八元烤肉店门前漏水1个多月没人修
管理员回复:
2021-11-17 15:50:51
该诉求地址水务集团暂未接收,请咨询沈北水务进行了解处理。
主题:停水没有通知!报修
2021-11-16 09:13:00
发言人:岳女士
不明原因停水
管理员回复:
2021-11-16 10:20:53
该诉求地址水务集团暂未接收,请咨询物业进行了解处理。
主题:自来水变质
2021-11-13 00:41:48
发言人:李先生
2021年11月12号,晚上开自来水突然发现水质变黄,过两个小时还是很黄,请帮忙解决一下,谢谢!!!无法饮用!无法清洁!!
管理员回复:
2021-11-22 10:18:02
该诉求地址水务集团暂未接收,请咨询物业进行了解处理。
主题:沈阳市和平区嘉兴街104号院水管漏水
2021-11-12 07:22:22
发言人:刘忠华
管道漏水了。
管理员回复:
2021-12-03 11:13:43
您好!收到您关于“嘉兴街104号院管线漏水”的诉求信件,我们非常重视,现将调查结果回复如下: 1、调查情况。经查,和平区嘉兴街104号漏水为外网管线漏水。 2、处理情况。接到您诉求后,工作人员立即进行了核实,沈阳市和平区嘉兴街104漏水情况属实。现该处院内该处漏水已维修完毕。 3、回访情况。我公司工作人员已将调查和处理结果向用户说明。感谢您对我公司信任!
主题:都能出入车了!停水一天了没人修啊
2021-11-09 16:59:19
发言人:赵
停水一天了 说有漏点就说天气原因不能休 现在都可以出入车了 为啥不休
管理员回复:
2021-11-26 09:10:19
您好!收到您“铁西建设西路56号惠和经典停水”的来信,我们非常重视并及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下: 1.调查情况。经查,您所反映的铁西区惠和经典小区停水”的问题,情况核实。 2.处理情况。经查,铁西区惠和经典小区停水的问题,归启工营业所管辖范围,由于该小区在建设西路58-5号突发漏点,导致水压变小。经维修人员及时维修,现在已经恢复正常供水。用户家中也恢复正常供水。 3.回访情况: 11月16日拨打诉求人的电话将问题调查处理情况向您说明,用户表示满意。今后如遇供水和水费问题请拨打24小时电话25615169为您服务。
主题:亚泰城三期今早停水
2021-11-08 10:50:19
发言人:陈罗蜜乐
今早户内停水,咨询物业,物业告知并未接到停水通知
管理员回复:
2021-11-16 10:20:11
该诉求地址水务集团暂未接收,请咨询物业进行了解处理。
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(报修)

请您务必在写信前阅读以下内容,以确保信件及时通过审核,尽快得到回复。
您目前登录的是"报修求援"栏目。
受理范围:集团责任范围内供、排水故障、问题报修求援,主要包括漏水,无水,水费查收,道路积水,公共供、排水设施损坏、故障等方面问题。
以下信件无法进入处理程序:
1.联系方式不明确的信件,即来信人姓名、联系方法填写不完整或不真实的信件;
2.内容不完整、表述不清楚,导致无法回答或开展调查的信件;
3.在规定办理时效内重复性信件(内容相同或相近的信件)。
受理时间:8:00—17:00时(工作日)。
办理原则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、一般报修类信件:自接收信件之日起7个工作日;
2、较复杂问题信件:自接收信件之日起15个工作日。
  3、短期内无法解决问题立案办理、回复。
  信件规范:
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  3、来信报修求援内容,办结后原则上公开反馈,来信人如不想公开反馈的信息,请在写信时注明,并请牢记信息查询编码,以便查询回复信息。
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  5、发信后,请尽量耐心等待,避免一信多投。

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