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主题:停水好几天未解决
2021-10-31 19:47:39
发言人:胡
10月27日停水至今,水费足额交,未欠费,希望尽快供水,严重影响生活
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主题:水表缺失问题
2021-10-31 10:47:22
发言人:顾文峰
房屋原来有三个水表,前些年改造时仅给更换2个水表,另一个水表没有更换也没有记录了(该表以前收费员上门收费时交了500元,说好均匀分到三个水表,但后来发现全部落在这一个水表上了),计费水表长期缺失(实际上原来的水表还在)怕以后麻烦,还望尽快解决,谢谢!
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主题:家里热水发黄
2021-10-29 01:36:34
发言人:马腾
有一次停水之后,发现的问题,热水一直发黄,放不干净,一开始以为是热水器的事儿,现在换了热水器依然发黄。咨询了一下 说可能是小区这边水务水管或者蓄水的问题。请求解决。麻烦回电话再下午十二点之后谢谢
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主题:居民水表旁水阀损坏无法关闭
2021-10-28 11:40:17
发言人:黄河
我家住城市经典小区2号楼1-4-9。水表旁自来水总阀损坏,物业需要自来水公司关闭小区总水阀进行更改维修。自来水公司始终不给关阀导致无法维修,一旦我家中水路损坏,无法关水阀会造成小区居民财产损失。
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主题:沈河区现代家园水压过低严重影响生活
2021-10-27 09:12:17
发言人:李
沈河区现代家园小区,园区水压过低,热水器无法上水,马桶无法冲水,投诉无人解决
管理员回复:
2021-11-01 10:13:38
接到居民反映的“现代家园水压不足”问题后,分公司高度重视,并立即派工作人员调查处理。 经核实,水压小原因为供水管线漏水造成,现分公司已将管线修复,居民用水已恢复,如居民在出现用水问题,可通过分公司公开电话22945489联系我们,我们将第一时间为您解决用问题。 11月1日沈河分公司工作人员通过电话联系居民将此事说明,但居民电话无人接听。感谢您的信任和支持!
主题:沈阳市和平区汉口街18号马路跑水,自来水管道爆裂,无人受理
2021-10-25 15:11:58
发言人:邵会东
这条马路跑水一个多月了,反映到贵司很多部门,没有实质性处理,都说看看,一个月的自来水哗哗流淌,在这个严重缺水的时代,怎么就这么浪费呢,在民心网页投诉了,看到贵公司回复“已上报,正在维修”,再无下文,打你们服务热线22702270,也无济于事,只是说会通知下面,打分公司电话,说来人看看,今天打开贵公司网站,找到这个诉求渠道,也不知能否解决问题,全当死马当活马医吧
管理员回复:
2021-11-05 09:36:10
您好!收到您关于“中华路汉口街马路跑水”的问题信件,我单位非常重视,及时进行了调查和处理,具体回复如下: 经查,和平区汉口街18号漏水为外网管线漏水。处理情况:接到居民诉求后,我单位工作人员立即进行了核实,沈阳市和平区汉口街18号马路漏水情况属实。由于该处管线漏水点隐蔽导致排查困难,按照职责和平分公司已将此件转抢修大队进行维修,给您造成不便我们深表歉意。感谢您的信任和支持!
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